2010-08-18
外壁の不具合とメーカーさんの対応
とにかく対応が迅速かつ誠意に満ちており、説明と対処法に納得できましたので、あえて細かい内容は書きません。「いざという時の対応が抜群で安心できる。」信頼している外壁業者さんから聞いていた言葉は、図らずも証明されることになりました。結論として、使用した外壁総数194枚のうち、不具合があると認められた10枚を張り替えることになりました。
写真は、現場に張られた全ての外壁を試験チェックしているところです。
メーカーさんの品質管理責任者の方が、表面の状態をルーペで確認しています。
「雨降って地固まる」というのでしょうか、クボタ松下電工外装という会社を見直した日でもありました。しかし、それ以上に正直で誠意のある外壁施工業者さんの熱意に感謝した日でもありました。